miércoles, 29 de abril de 2015

miércoles, 1 de abril de 2015

CARTA ENVIADA A TELEFÓNICA DE ESPAÑA SAU Y SU RESPUESTA

Este es un email enviado a TELEFÓNICA para consultar si a corto/medio plazo irían a ampliar la deficiente cobertura de MOVISTAR y su escueta respuesta por SMS.


Estimados Srs. de TELEFONICA de ESPAÑA S.A.U. 
Somos una asociación de vecinos de un núcleo poblacional del municipio de Cabranes (Asturias) llamado NIAO. Nos ponemos en contacto con Uds. porque hemos tenido quejas de muchos vecinos y turistas que poseen  línea móvil con MOVISTAR y la cobertura 2G en interiores es bastante deficiente, (tanto es así que hay veces que la señal se va del todo) y la cobertura 3G es totalmente inexistente. Bien es cierto, que hay otros operadores con red propia como VODAFONE y ORANGE que si cubren ambas coberturas tanto en interior como exterior y cobertura hasta H+ (HSPA). 
Nuestra intención con esta consulta es obtener respuesta para saber si tenéis intención y/o voluntad de dotar a los vecinos de una cobertura móvil óptima en nuestra zona, y en caso de intención positiva saber cuáles serán los plazos para la ampliación de cobertura. 
Atentamente:
Héctor Fernández Martins
(Vocal de la Asociación de Vecinos de Niao)


 Y esta fue la respuesta: